Vous préparez votre venue ? Voici les questions fréquentes sur l’île d’Arz et nos traversées depuis Vannes et Séné. Cliquez sur une question pour afficher la réponse.
Billets et réservation
Faut-il réserver sa traversée ?
Non, aucune réservation n’est nécessaire. Vos billets sont « open » : ils ne sont liés ni à une date ni à un horaire.
Présentez-vous environ 30 minutes avant le départ. Quand il y a beaucoup de monde, la compagnie peut ajouter un navire.
Où acheter mes billets ?
- En ligne, sur notre site
- En billetterie : 7 allée Loïc Caradec à Vannes ou rue Eric Tabarly à Séné
- À bord du bateau
Combien de temps mon billet est-il valable ?
2 ans. Le billet « open » s’utilise quand vous le souhaitez pendant cette période.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vos billets « open » restent utilisables pendant 2 ans. Les conditions de remboursement figurent dans nos conditions générales de vente.
Y a-t-il des tarifs pour les groupes ?
Oui, dès 20 personnes voyageant ensemble à l’aller et au retour. Demandez un devis à contact@ile-arz.fr.
Horaires et traversée
Combien de temps dure la traversée ?
- Depuis Vannes : environ 30 minutes
- Depuis Séné : environ 15 minutes
Les bateaux circulent-ils toute l’année ?
Oui, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Depuis Vannes, nous assurons de 12 à 16 traversées par jour.
D’où partent les bateaux ?
- Vannes : gare maritime, 7 allée Loïc Caradec
- Séné : rue Eric Tabarly
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Pour votre sécurité, nous pouvons annuler ou retarder une traversée. Nous vous informons dès que possible.
En cas de doute, appelez-nous au 02 97 44 44 40.
Vélos, animaux et accessibilité
Puis-je emmener mon vélo ?
Oui, dans la limite des places disponibles.
- Juillet et août : vélos acceptés seulement sur certaines rotations
- Refusés toute l’année à bord des vedettes : vélos avec remorque, tandems, vélos cargo
- Alternative : ces derniers peuvent passer par la barge depuis Séné, en semaine et sur réservation
Puis-je venir avec mon chien ?
Oui, s’il reste en laisse. La traversée est gratuite s’il voyage dans un panier de transport. Votre animal reste sous votre responsabilité.
Je suis en fauteuil roulant, comment faire ?
Nos vedettes accueillent les fauteuils manuels et électriques. Lors des grandes marées, l’accès aux cales est plus difficile.
Appelez la billetterie au 02 97 44 44 40 (8h30-17h30) : nous vous conseillerons le meilleur jour et horaire.
Sur l’île d’Arz : infos pratiques
Le bourg est-il loin du bateau ?
Oui, à plus de 2 km. Prévoyez de bonnes chaussures, un vélo ou le taxi collectif.
Peut-on louer un vélo sur place ?
Oui, Véloc’ouest loue des vélos à la cale, dès votre arrivée. Attention : les vélos sont interdits sur les sentiers côtiers.
Y a-t-il un distributeur de billets ?
Non. Il n’y en a pas sur l’île, ni à l’agence postale. Pensez à prévoir des espèces.
Où manger sur l’île ?
L’île compte plusieurs restaurants, crêperies et bars, et de nombreux coins pique-nique. En saison, pensez à réserver.
Quelles règles respecter sur l’île ?
- Pas de bâtons de marche à embout métallique
- Pas de vélos sur les sentiers côtiers
- Rapportez vos déchets sur le continent
Groupes, scolaires et marchandises
Proposez-vous des sorties scolaires ?
Oui, toute l’année. Nous prêtons gratuitement une mallette pédagogique aux classes.
Comment transporter des marchandises ou un véhicule ?
Notre barge « La Béluré » part de Séné (port de Barrarac’h), uniquement sur réservation au 02 97 01 22 09.
Pour circuler en véhicule sur l’île, une autorisation de la mairie est nécessaire.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Contactez la billetterie au 02 97 44 44 40 ou écrivez-nous via notre formulaire de contact.